Cara yang lebih mudah mengurus visa perjalananmu

Tenang — rencana memang bisa berubah, dan kami paham. Refund kami mengikuti tahap pengurusan: selama berkasmu belum kami ajukan ke kedutaan, kamu berhak refund 100%. Setelah diajukan, prosesnya tidak bisa ditarik kembali oleh siapa pun. Cek tahapmu di Kebijakan Refund, atau chat kami — kami bantu lihat posisimu.

Kami tahu ini kekhawatiran terbesar — karena itu kami kecilkan risikonya di depan: assessment gratis dan jujur; kalau kami tidak yakin bisa bantu, uangmu tidak kami terima. Bila tetap lanjut dan ditolak, kamu tidak kami tinggal: analisis alasan penolakan gratis + prioritas re-apply. Mau perlindungan biaya penuh? Ada Visa Rejection Insurance sebagai add-on.

Tidak apa-apa — ini lebih sering terjadi daripada yang kamu kira, dan bukan salahmu. Kalau di tengah jalan dokumennya memang tidak bisa terpenuhi, kebijakan bertahap kami berlaku: selama belum ada proses pemilihan appointment ke kedutaan, kamu berhak refund penuh. Dan sebisa mungkin kami tangkap ini lebih awal, di assessment gratis — sebelum kamu keluar uang.

Sebelum mulai, kamu terima estimasi timeline tertulis — itu janji, bukan pajangan. Kalau visa terbit melewati janji karena kelalaian kami, Janji Visa On Time berlaku: pengurusan visa berikutnya gratis biaya jasa, berlaku 1 tahun. Keterlambatan dari kebijakan kedutaan di luar kendali kami, tapi kamu selalu kami kabari lebih dulu — bukan kamu yang mengejar kami.

Kejadian seperti ini di luar kendali kita semua, dan kami tidak akan membiarkanmu mengurusnya sendirian. Kalau kamu membeli travel insurance lewat kami, tim kami bantu proses klaimnya sampai selesai — dokumen, kronologi, sampai komunikasi dengan penyedia asuransi. Visa yang sudah terbit umumnya tetap berlaku sesuai masa validitasnya, jadi perjalanan bisa dijadwalkan ulang.

Tergantung negaranya. Yang tercepat eVisa Dubai, mulai 48 jam. Visa China 4–7 hari kerja, Jepang 5–8 hari kerja, Korea Selatan 7–14 hari kerja, Amerika 7–14 hari kerja, Schengen 15–30 hari kerja, Kanada sampai 30 hari kerja.

Tambahkan sekitar 3 hari kerja di depan untuk penyusunan dan pemeriksaan berkas sebelum diajukan. Jadi kalau kamu berangkat 6 minggu lagi dan tujuannya Schengen, itu sudah mepet — bukan mustahil, tapi tidak ada ruang untuk revisi dokumen.

Sebelum kamu bayar apa pun, kamu terima estimasi tertulis. Kalau visa terbit melewati estimasi itu karena kelalaian kami, pengurusan visa berikutnya gratis biaya jasa — berlaku 1 tahun.

Ada tiga jalur, dan mana yang paling masuk akal tergantung kasusmu.

Langsung ke kedutaan atau pusat aplikasi resminya — VFS Global, KVAC untuk Korea, JVAC untuk Jepang, Chinese Visa Application Service Center untuk China. Gratis biaya jasa; kamu isi formulir, berburu slot appointment, dan datang sendiri.

Lewat jasa pengurusan visa. Berkas disusun dan diajukan untukmu. Yang perlu kamu tanyakan sebelum memilih: berkasnya diperiksa manusia atau cuma diteruskan, dan apa yang terjadi kalau ditolak.

Lewat EraVisa. Kantor kami di Citra 8 Sunset Avenue K03A/02, Pegadungan, Kalideres, Jakarta Barat, Senin–Jumat 09.00–17.00. Kamu bisa datang, atau jalankan semuanya lewat WhatsApp tanpa perlu ke kantor.

Ada dua komponen yang sering dicampur orang:

Biaya kedutaan — ditetapkan pemerintah negara tujuan. Besarnya sama di mana pun kamu mengajukan, lewat jasa atau sendiri.

Biaya jasa — layanan di sekeliling aplikasi itu: pemeriksaan berkas oleh Visa Expert, penyusunan dokumen, pengisian formulir, appointment, pendampingan, pemantauan sampai keputusan keluar.

Paket kami all-in: satu harga tertulis, keduanya sudah tergabung, tanpa tagihan susulan. Harga mulai dari Rp250.000 (registrasi JAVES Jepang) sampai Rp29.100.000 (visa Inggris 10 tahun). Yang paling sering: visa China dari Rp1.400.000, Korea dari Rp1.670.000, Jepang dari Rp2.640.000, Schengen dari Rp3.000.000.

Begitu kamu bayar, biaya jasamu terkunci — tidak berubah walau kurs bergerak.

Kerangkanya mirip di hampir semua negara: paspor berlaku minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan, foto sesuai spesifikasi negara tujuan, bukti keuangan, bukti pekerjaan atau status, dan rencana perjalanan.

Yang berbeda adalah isinya — dan bedanya besar. Karyawan tetap, wirausaha, freelancer, ibu rumah tangga, pensiunan, mahasiswa, dan anak di bawah 18 tahun tidak diminta dokumen yang sama untuk negara yang sama.

Itu sebabnya kamu bisa membaca lima sumber dan dapat lima daftar berbeda, lalu tetap tidak yakin mana yang berlaku untukmu. Checklist yang beredar tidak salah; dia cuma ditulis untuk satu orang rata-rata, dan tidak ada yang benar-benar rata-rata.

Kirim profil dan negara tujuanmu lewat konsultasi gratis — yang kamu terima adalah checklist untuk kondisimu, bukan template.

Kalau lewat EraVisa, tujuh langkah:

1. Konsultasi gratis. Kamu cerita negara tujuan, tanggal, dan kondisimu. Kami balas dengan assessment jujur — termasuk kalau menurut kami kamu lebih baik mengurus sendiri.
2. Pembayaran. Baru di sini, setelah kamu tahu apa yang kamu beli.
3. Onboarding. Kamu terima checklist dokumen sesuai profilmu.
4. Pengolahan data. Formulir resmi kami isi, dokumen kami susun, foto kami siapkan.
5. Konfirmasi timeline dan pemeriksaan akhir. Visa Expert memeriksa seluruh berkas sebelum apa pun diajukan.
6. Pengajuan dan appointment. Slot kami buru, kamu di-briefing sebelum datang, dan petugas kami menemani di lokasi.
7. Status visa dan pengambilan. Kamu dikabari di tiap perkembangan, tanpa perlu bertanya "sudah sampai mana?"

Kalau mengurus sendiri, langkah 3 sampai 6 jadi tanggung jawabmu — dan langkah 5 yang paling sering dilewati orang, padahal di situlah kesalahan mahal ketangkap.

Ini pertanyaan yang paling sering dijawab salah di internet, jadi kami jawab terus terang: sebagian besar kedutaan tidak menetapkan angka resmi.

Angka-angka yang beredar di blog dan grup traveler adalah perkiraan orang lain berdasarkan pengalamannya sendiri — bukan aturan, dan tidak mengikat petugas visa mana pun.

Yang benar-benar dinilai: apakah saldo dan mutasi rekeningmu wajar untuk durasi dan gaya perjalanan yang kamu ajukan. Rekening yang tiba-tiba terisi besar seminggu sebelum apply sering lebih merugikan daripada saldo sedang dengan mutasi rutin selama tiga bulan.

Jadi pertanyaan yang lebih berguna bukan "berapa minimal tabungan", tapi "apakah rekening saya bercerita konsisten dengan rencana perjalanan saya". Itu yang kami periksa di assessment, dan itu gratis.

Bisa. Tidak punya slip gaji bukan penghalang — yang kedutaan cari adalah bukti bahwa penghasilanmu nyata dan kamu punya alasan untuk kembali.

Untuk wirausaha, biasanya yang dipakai: akta atau izin usaha, NPWP, rekening usaha atau pribadi dengan mutasi yang menunjukkan pemasukan rutin, dan surat keterangan usaha. Untuk freelancer: kontrak atau invoice dari klien, portofolio, rekening dengan pola pemasukan, dan surat keterangan penghasilan yang kamu buat sendiri.

Kombinasi yang tepat berbeda per negara, dan di sinilah checklist umum paling sering membuat orang salah langkah — banyak daftar di internet cuma menulis "slip gaji 3 bulan terakhir" seolah semua orang karyawan.

Ceritakan bentuk penghasilanmu di konsultasi gratis; kami susun daftarnya untuk kondisimu.

Bisa, dan ini salah satu profil yang paling sering ditolak bukan karena tidak layak, tapi karena dokumennya disusun seperti pemohon bekerja.

Pola yang benar: kamu diajukan sebagai pemohon yang dibiayai sponsor — biasanya pasangan atau anak. Yang dibutuhkan bukan bukti penghasilanmu, tapi bukti hubungan dengan sponsor (kartu keluarga, akta nikah), bukti penghasilan dan pekerjaan sponsor, surat sponsor yang menyatakan dia menanggung biaya perjalananmu, dan rekening sponsor.

Kesalahan yang paling mahal: mengisi kolom pekerjaan dengan "tidak bekerja" lalu melampirkan rekening pribadi bersaldo kecil tanpa menjelaskan siapa yang membiayai. Itu terbaca sebagai pemohon tanpa ikatan finansial — persis hal yang bikin petugas visa ragu.

Kalau kamu mengurus untuk orang tua atau pasangan yang tidak bekerja, kasih tahu kami di awal supaya jalur sponsornya disusun benar sejak hari pertama.

Untuk perjalanan wisata atau kunjungan (bukan visa studi), pola yang dipakai sama seperti pemohon tanpa penghasilan: kamu diajukan dengan sponsor, biasanya orang tua.

Yang disiapkan: surat keterangan aktif kuliah atau sekolah dari kampus, kartu mahasiswa, kartu keluarga yang menunjukkan hubungan dengan sponsor, bukti penghasilan dan pekerjaan orang tua, rekening orang tua, dan surat sponsor.

Satu hal yang sering terlewat: kalau tanggal perjalananmu jatuh di masa kuliah aktif, siapkan surat izin dari kampus. Petugas visa memperhatikan apakah kamu punya alasan kuat untuk kembali, dan status pelajar aktif adalah alasan yang kuat — asal dibuktikan.

Kami kecilkan risikonya di depan, bukan setelahnya. Assessment kami gratis dan jujur — kalau kami tidak yakin bisa bantu visamu terbit, uangmu tidak kami terima.

Kalau kamu tetap ingin lanjut dan hasilnya ditolak: kamu dapat analisis alasan penolakan gratis dan prioritas re-apply. Biaya kedutaan mengikuti kebijakan kedutaan masing-masing — umumnya tidak dikembalikan, dan itu di luar kendali siapa pun.

Untuk perlindungan biaya penuh, tersedia Visa Rejection Insurance sebagai add-on, dan harus diambil sebelum pengajuan. Kalau tanggal atau profilmu bikin risiko penolakan lebih tinggi dari biasa, kami akan bilang, dan kami akan menyarankan add-on ini.

Selama berkasmu masih di tangan kami dan belum diserahkan ke kedutaan, kamu berhak refund 100% — baik kami yang membatalkan maupun kamu yang batal karena alasan pribadi.

Bisa. Penolakan bukan larangan permanen — tapi jangan mengajukan ulang dengan berkas yang sama, karena riwayat pengajuanmu tercatat di kedutaan.

Yang berubah di pengajuan kedua: alasan penolakan harus dibaca dulu dan dijawab. Sebagian penolakan soal dokumen yang kurang atau tidak konsisten — itu bisa diperbaiki. Sebagian soal profil yang belum kuat (belum ada riwayat perjalanan, ikatan pekerjaan tipis) — itu butuh waktu dan strategi, bukan cuma berkas baru.

Yang tidak bisa kami janjikan: bahwa pengajuan kedua pasti disetujui. Tidak ada jasa mana pun yang bisa menjanjikan itu, dan kalau ada yang menjanjikan, itu tanda untuk pergi.

Kirim surat penolakanmu ke kami — kami baca gratis dan bilang terus terang apakah menurut kami ada yang bisa diperbaiki atau lebih baik menunggu.

Secara istilah tidak ada bedanya — semuanya pihak swasta yang membantu pengurusan visa, dan tidak ada satu pun yang berafiliasi dengan kedutaan. Yang membedakan bukan namanya, tapi apa yang benar-benar dikerjakan.

Tiga pertanyaan yang layak kamu tanyakan ke siapa pun sebelum bayar:

Berkas saya diperiksa siapa? Ada yang cuma meneruskan apa yang kamu kirim. Di EraVisa setiap berkas diperiksa Visa Expert sebelum diajukan — nomor paspor salah ketik, tanggal tidak cocok, foto tidak sesuai spesifikasi: itu yang kami tangkap.

Harganya all-in atau ada tagihan susulan? Paket kami satu harga tertulis, biaya kedutaan sudah termasuk.

Apa yang terjadi kalau ditolak? Jawaban "pasti approve" adalah jawaban yang salah. Keputusan visa sepenuhnya wewenang kedutaan, dan siapa pun yang bilang sebaliknya sedang menjual hal yang tidak dia miliki.

Tidak. Dan kalau ada jasa yang menjanjikan itu, jangan dipakai.

Keputusan visa sepenuhnya wewenang kedutaan atau pemerintah negara tujuan. Kami tidak bisa mengubah aturan kelayakan mereka, tidak bisa menjamin persetujuan, dan tidak bisa mengendalikan kecepatan mereka memproses.

Yang bisa kami jamin adalah prosesnya: assessment jujur sebelum kamu bayar, berkas disusun sesuai profilmu, pemeriksaan oleh manusia sebelum apa pun diajukan, dan pendampingan sampai keputusan keluar. Plus Janji Visa On Time — kalau visa terbit melewati estimasi tertulis kami karena kelalaian kami, pengurusan berikutnya gratis biaya jasa selama 1 tahun.

EraVisa adalah layanan swasta, bukan lembaga pemerintah, dan tidak berafiliasi dengan kedutaan mana pun. Kamu juga selalu bisa mengajukan sendiri langsung ke kedutaan.

Bisa. Kantor kami di Citra 8 Sunset Avenue K03A/02, Pegadungan, Kalideres, Jakarta Barat 11830, buka Senin–Jumat 09.00–17.00.

Kalau kamu datang, cetak foto, scan, dan penyiapan dokumen bisa langsung dikerjakan di tempat, dan kamu bisa bertanya tatap muka.

Tapi kamu tidak harus datang. Seluruh proses bisa jalan lewat WhatsApp — dokumen bisa kamu kirim digital atau dijemput kurir, dan hasil visa bisa diantar messenger kami. Kami rutin menangani pemohon dari luar Jakarta dan luar Jawa.

Kami bagian dari Eralink Indonesia (PT Eralink Tour Travel Planner), anggota ASTINDO, beroperasi sejak 2014.

Bisa, dengan satu catatan penting: beberapa kedutaan membagi wilayah kerja (yurisdiksi) berdasarkan domisili di KTP, bukan berdasarkan tempat kamu ingin apply.

Contohnya visa China punya pusat aplikasi terpisah di Jakarta, Surabaya, Medan, dan Denpasar, dan Jepang membagi yurisdiksi antar konsulat. Mengajukan di kota yang salah bisa langsung dikembalikan — bukan ditolak, tapi waktu dan slot appointment-mu hilang.

Kasih tahu kami domisili di KTP-mu di awal. Kami tentukan yurisdiksi yang benar, urus dokumen dari jauh lewat WhatsApp dan kurir, dan dampingi kalau kehadiran fisikmu memang disyaratkan.

Bisa — dan ini yang paling sering jadi alasan orang datang ke kami.

Setiap orang tetap butuh visanya sendiri; yang bisa disatukan adalah pengurusannya. Yang kamu dapat sebagai koordinator: checklist per orang sesuai statusnya masing-masing (karyawan, wirausaha, ibu rumah tangga, pensiunan, anak), dokumen ditagih tim kami langsung ke masing-masing peserta — bukan lewat kamu — dan satu laporan progres untuk kamu pegang.

Yang hilang dari harimu: putaran revisi. Bukan sekali minta dokumen, tapi minta lagi karena ada yang typo, menunggu jawaban, lalu tidak yakin hasil revisinya sudah benar dan akhirnya menelepon kedutaan sendiri.

Untuk perusahaan atau komunitas yang bepergian ke luar negeri minimal 2x setahun, ada skema mitra dengan PIC khusus. Mulai dengan free discovery call — kami lihat dulu bisa bantu atau tidak.