Janji Visa
On Time
On Time
KEBIJAKAN REFUND
SOP kami terbuka. Cek tahap pengajuanmu untuk tahu hakmu — tidak ada area abu-abu.
Draf kebijakan — ketentuan final menunggu verifikasi tim operasional. Keputusan visa sepenuhnya wewenang kedutaan; refund biaya kedutaan mengikuti kebijakan masing-masing kedutaan.
Ya, dengan kebijakan bertahap yang terbuka. Selama pengajuanmu belum kami serahkan ke kedutaan, kamu berhak refund 100% — baik kami yang membatalkan (dokumen tidak memadai) maupun kamu yang batal karena alasan pribadi. Setelah diajukan ke kedutaan, prosesnya tidak bisa ditarik kembali.
Risiko ini kami kecilkan di depan: assessment gratis dan jujur — kalau kami tidak yakin bisa bantu, uangmu tidak kami terima. Bila tetap lanjut dan ditolak, kamu dapat analisis alasan penolakan gratis + prioritas re-apply. Untuk perlindungan biaya penuh, tersedia Visa Rejection Insurance sebagai add-on sebelum pengajuan.
Tergantung tahapnya. Selama berkas masih di tangan kami (disusun atau diperiksa), kamu berhak refund 100%. Begitu pengajuan masuk ke kedutaan, proses bersifat final — kedutaan tidak mengizinkan penarikan, sehingga refund tidak lagi memungkinkan.
Komitmen timeline kami: sebelum mulai, kamu terima estimasi tertulis. Kalau visa terbit melewati janji itu karena kelalaian kami, pengurusan visa berikutnya gratis biaya jasa.
Masih ragu soal kasusmu? Ceritakan dulu — gratis, dan kami jawab jujur.
Chat WhatsApp kami.svg)